Terms and Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Preise verstehen sich pro Zimmer/pro Nacht inklusive Mwst., Services, TV, Parkplatz und Frühstück vom Büffet, zzgl. der Kulturförderabgabe.

Die Stadt Köln erhebt eine Kulturförderabgabe auf alle Hotelübernachtungen in Höhe von 5% des Übernachtungspreises (inkl. Umsatzsteuer). Wir sind verpflichtet, diese Abgabe von jedem Gast zu erheben und an die Stadt Köln abzuführen.

Gegen Vorlage einer Dienstherren- / Arbeitgeberbescheinigung kann auf die Erhebung der Kulturförderabgabe bei Rechnungsstellung durch das Hotel verzichtet werden. Die Bescheinigung (möglichst im Original) muss spätestens bei Anreise vorliegen. Liegt keine Bescheinigung vor, haben Geschäftsreisende die Möglichkeit die Kulturförderabgabe über einen Erstattungsantrag innerhalb eines Monats nach Rechnungslegung von der Stadt Köln zurückzufordern. Weitere Informationen unter:

www.stadt-koeln.de/1/stadtfinanzen/06591/.

Im Falle Ihrer Stornierung

Eine kostenfreie Stornierung ist möglich bis drei Tage, bei Einzelstornierungen bis 14 Tage, bei Gruppenstornierungen und in Messezeiten bis 21 Tage vor Anreise. Stornierungen bedürfen der Schriftform. Bei nicht fristgemässer Stornierung oder Nichtanreise behalten wir uns vor, 80% des Übernachtungspreises in Rechnung zu stellen.

Bitte bestätigen Sie die Reservierung per Fax mit Stempel und Unterschrift versehen, spätestens drei Tage vor Anreise. Bei Nichtanreise ohne Stornierung behalten wir uns das Recht vor, den Zimmerpreis zu 100% in Rechnung zu stellen.

Zahlungsmodalität

Die Rechnung ist bei Abreise zu begleichen. Wir akzeptieren neben Barzahlung, ec-cash, Euro-/Mastercard, Visa und Amexco. Ihre Anreise Ihre Anreise ist bis 18.00 Uhr garantiert. Sollten Sie später anreisen, bitten wir bis 18.00 Uhr um Information, da das Zimmer andernfalls in den Verkauf geht. Bitte notieren Sie: unsere Rezeption ist täglich bis 22.00 Uhr besetzt. Eine Wegbeschreibung finden Sie auf unserer Internetseite www.hotel-keuchhof.de. Check-In ist ab 15.00 Uhr. Wir bitten unsere Gäste das Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr zu räumen.

Wir wünschen Ihnen eine angenehme Anreise und einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel.